チャットシステムの接続障害について

平素は粗利管理クラウドuconnectをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、弊社ホームページおよびサービス内に設置しておりますチャットサポートにおいて、メッセージの送信ができない、または回答が返ってこない不具合が発生しております。

（原因）
チャットシステムを稼働させている外部サーバーにおける障害のため
（影響範囲）
・チャットへのメッセージ送信および回答の生成
※uconnect自体の動作には影響ございません。

現在、復旧作業の状況を確認しております。ご利用中の皆様にはご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。
復旧の目途が立ち次第、改めて本ページにてお知らせいたします。
ご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。